提供即開型彩票的銷售與物流配送管理,支持彩票機構開展即開型彩票庫存管理、訂單管理、物流配送管理、銷售驗票、主動營銷等業務,實現即開型彩票的精細化運營、銷售。系統涵蓋網點即開票運營的彩票申領、倉庫調撥與流轉、彩票預定、物流分揀配送、系統監控、終端銷售兌獎等所有即開票業務環節,是一個網點即開票綜合的運營管理平臺。

該系統采用主動營銷理念,能協助客戶建立科學有效的網點即開票營銷體系,并結合客服中心實現電話營銷業務模式的多功能專業應用系統軟件。系統從營銷和物流兩個環節入手,支持機構簡化繁瑣的即開型彩票運營業務,為機構建立高效的即開票運營管理體系提供完善的技術手段。

該系統具有客服中心、訂單中心、庫存管理、發貨中心、報表管理以及監控管理等功能模塊組成。

 

核心交易

客服管理

支持多玩法、多批次同時銷售;
性能自動調節,海量數據存儲;
支持投注機、手持機、自助終端等的無縫接入;
交易多線程處理、多機負載均衡,可長期穩定運行。
根據歷史銷售數據科學進行訂票提醒,提供主動式電話營銷;
多種排班模式與自定義動態排班篩選相結合,鎖定目標客戶,降低客服中心成本,提升訂單成功率。

 


訂單管理


發貨管理

可支持多樣化的訂貨渠道(包括電話、短信、網絡、投注機、自助終端等)產生的訂單,提供靈活的訂單查詢與篩選方式,可對訂單進行掛起、釋放、取消等的有效管理;
訂單中心還支持手工訂單、臨柜訂單等特殊訂單操作。
支持集中分揀、分區域分揀、多物流公司支持等靈活的配送管理方式,分揀中心的靈活配置、各級倉庫庫存的自動監控和預警,以及分揀作業流程按權限管控,實時監控彩票配送信息,并有效的降低運營成本。


倉庫管理


監控管理

總倉與各分倉實行有效的權限管控,自動庫存預警,自動化和無紙化的業務審批流程使彩票調撥作業更安全、更方便。
 
系統運行狀態、銷售網點連接與交易狀態、各級倉庫庫存實況、工作流程監控等實時信息的監控,為客戶提供完整的信息管理服務。

 

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